Für die kontinuierliche Optimierung des Praxisablaufes ist das regelmäßige Gespräch zwischen Praxisleitung und Mitarbeitern unverzichtbar.
Gemeinsame Ziele und Verbesserungen können nur erreicht werden, wenn alle an einem Strang ziehen und sich jeder einbringen kann und darf. Im Praxisalltag bleibt aber meist nicht genügend Zeit für Gespräche zu wichtigen Themen, und diese sollten ohnehin nicht „mal so kurz zwischendurch“ abgehandelt werden.
Gezielte Teambesprechungen sind das Mittel der Wahl, um in ruhiger und entspannter Atmosphäre relevante Punkte zu diskutieren. Daher ist es sinnvoll, diese Zeit rechtzeitig einzuplanen, die Praxistüre zu schließen und den Anrufbeantworter einzuschalten.
Teamsitzungen mit einer Dauer von 30 bis 60 Minuten haben sich bewährt und sollten in regelmäßigen Abständen, am besten alle vier Wochen, stattfinden. Diese Zeit ist für die Angestellten Arbeitszeit und als solche auch anzuerkennen.
In Teamsitzungen können mögliche Probleme, die Organisation, Verbesserungsvorschläge, Schulungen, Fortbildungen, Urlaubsplanung und vieles mehr diskutiert werden. Jeweils wird ein Mitarbeiter als Verantwortlicher bestimmt, er sammelt die zu besprechenden Punkte, ordnet diese nach Relevanz und moderiert am besten auch die Teamsitzung. Diese Aufgabe rouliert, d. h. jeder kommt einmal „dran“ - auch der Auszubildende. Über das Gesprochene wird selbstverständlich ein Protokoll geführt. Damit alle Einsicht nehmen können, wird dieses anschließend allen Teilnehmern in Kopie ausgehändigt, sowie auch den durch Krankheit oder Urlaub abwesenden Angestellten.
Suchen Sie öfter nach den passenden GOÄ-Ziffern?
In unseren GOÄ-Lotsen haben wir die wichtigsten GOÄ-Nummern aus Ihrem Fachbereich zusammengefasst - für Sie kostenlos und unverbindlich.
Die Regeln auf einen Blick:
Sie wollen unsere regelmäßigen GOÄ-Tipps, Veranstaltungshinweise und Einblicke in unser Unternehmen praktisch in Ihrem Newsfeed angezeigt bekommen? Folgen Sie uns auf LinkedIn !
Wir freuen uns auf Sie!